Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) касается всей информации, которую smilebook.by может получить о Клиенте в ходе использования им на сайте www.smilebook.by онлайн-редактора при создании Фотопродукции.


1. Термины

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. "Персональные данные" — любые данные, относящиеся к физическому лицу (субъекту персональных данных), прямо или косвенно определенному, или определяемому.

1.1.2. "Обработка персональных данных" — любая операция (действие) или совокупность операций (действий), совершаемых с использованием или без использования средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, передачу (распространение, предоставление, доступ), хранение, извлечение, использование, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.3. "Конфиденциальность персональных данных" — обязательное условие для соблюдения лицами, получившими доступ к персональным данным, требования не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или без наличия иного законного основания.

1.1.4. "Администрация Сайта smilebook.by (далее – Администрация сайта)" – уполномоченные сотрудники на управление сайтом www.smilebook.by, действующие от имени smilebook.by, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, операции (действия), совершаемые с персональными данными.

1.1.5. "Клиент SmileBook (далее Клиент)" – лицо, имеющее доступ к сайту www.smilebook.by, посредством сети Интернет и использующее онлайн-редактор размещенный на сайте

1.1.6. "Файлы cookie" — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером smilebook.by и хранимый на компьютере Клиента, которые имеют важное значение для осуществления покупок на нашем сайте и для хранения пользовательских настроек.

1.1.7. "IP-адрес" — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, который построен по протоколу IP.


2. Общие положения

2.1. Использование Клиентом сайта возможно только при наличии согласия Клиента с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Клиента, размещенными на сайте.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности и другими вышеперечисленными условиями Клиент должен незамедлительно прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту smilebook.by. Smilebook не несет ответственность за сайты третьих лиц, чьи ссылки доступны на сайте www.smilebook.by и по которым Клиент может перейти.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом сайта smilebook.by.


3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных и неразглашению персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте www.smilebook.by или при оформлении заказа для приобретения фотопродукции.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём создания Учетной записи на сайте при осуществлении заказа и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилия, имя, отчество Клиента;

3.2.2. контактный телефон Клиента;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Клиента.

3.3. Smilebook защищает Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц.

3.3.1. Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации. Мы используем Файлы cookie также для маркетинговых целей, таких, как отслеживание пользовательских тенденций, показателtq продаж, действенность средств рекламы и поисковая оптимизация. Мы не рекомендуем Вам отключать файлы cookie, но, если Вы пожелаете, Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы к Вам приходили уведомления каждый раз, когда вы получаете файлы cookie, с возможностью выбора, принимать файлы cookie или нет.

3.3.2. Smilebook.by осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любые иные персональные данные или информация, незатронутые выше (история заказов, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.1. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.


4. Цели сбора персональной информации клиента

4.1. Персональные данные Клиента могут быть использованы smilebook.by в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Клиента, создавшего Учетную запись на сайте, для создания Фотопродукции и последующего ее заказа.

4.1.2. Предоставление Клиенту доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.1.3. Установление с Клиентом обратной связи, включая направление рассылок, уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Клиента.

4.1.4. Определение места нахождения Клиента для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты предоставленных Клиентом персональных данных.

4.1.6. Создание учетной записи для оформления заказов, если Клиент дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомление Клиента сайта о состоянии заказа.

4.1.8. Обработка и получение платежей, оспаривание платежа Клиентом.

4.1.9. Предоставление Клиенту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

4.1.10. Предоставление Клиенту, с его согласия, новостных рассылок, уведомлений, информации об обновлении Фотопродукции, о специальных предложениях, информации о ценах и иных сведений от smilebook.by.

4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Клиента.

4.1.12. Предоставление доступа Клиенту на сайты или сервисы партнеров SmileBook с целью получения информации о продуктах, обновлениях и услугах.


5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Клиент соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Клиента и доставки Фотопродукции Клиенту, зарегистрированному на сайте smilebook.by.

5.2. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.3. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только на основании и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Клиента об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.


6. Обязательства сторон

6.1. Клиент обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Клиента, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента, за исключением п.п. 5.1. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к Клиенту, с момента обращения или запроса Клиента, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.1., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. Администрация сайта не несёт ответственность, в случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.2. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.3. Была разглашена с согласия Клиента.


8. Разрешение споров

8.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

8.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Клиентом сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии в письменном виде как предложение о добровольном урегулировании спора.

8.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.4. При не достижении консенсуса спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.


9. Дополнительные условия

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Клиента. Если Клиент не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование онлайн-сервиса smilebook.by.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте smilebook.by, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать, направив на соответствующий электронный адрес, с указанием определенного раздела сайта smilebook.by.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на сайте www.smilebook.by в разделе Политика конфиденциальности.